【外資物流】カスタマーファイナンス チームリーダー (20188) ~S$6,500 ❖パソナ❖
求人投稿日：2026/04/23 最終更新日：2026/05/15
求人掲載企業：Pasona Singapore Pte. Ltd.
【外資物流】カスタマファイナンス チームリーダー (20188) ~S$6,500 ❖パソナ❖
【ポジション名】カスタマーファイナンス チームリーダー
【Job No.】20188
【業務内容】
・日々のクレジット・回収、請求対応、入金処理、請求業務などの業務全般を統括・管理
・会社方針や契約に基づき、売掛金業務を正確かつタイムリーに遂行
・KPIのモニタリング
・業務上のリスクや課題、非効率を特定し、改善策を推進
・複雑な顧客対応やリスクの高いアカウント、重要な交渉におけるエスカレーション窓口として対応
・チームのパフォーマンス、サービス品質、顧客成果に対するエンドツーエンドの責任を担う
・日々の指導、コーチング、フィードバックを通じてチームメンバーの成長を促進
・オンボーディング、研修、継続的なスキル開発を支援
・クレジット、回収、クレーム対応に関する顧客との交渉を主導・サポート
・営業、カスタマーサービス、財務など社内関係者と強固な関係を構築・維持
・支払い条件やリスク軽減、業務改善に関して関係者を調整・説得
・部門横断の会議やプロジェクトにおいてチームを代表して対応
・業務改善、標準化、自動化の推進・参画
・データや業務分析を活用し改善機会を特定
・チーム内でのイノベーションや学習、スキル向上を促進する成長志向の醸成
・組織変更やシステム・プロセス変更に対応
・財務オペレーションやサービス改善に関する部門横断・リージョナルプロジェクトをリードまたは参画
【給与】
Up to S$6,500（経験により応相談）
【応募要件】
・カスタマーファイナンス／売掛金管理／クレジット＆コレクション分野で5年以上の経験
・日本語話者の同僚や顧客とのコミュニケーションのための日本語対応力
・高い責任感とオーナーシップ
・優れたステークホルダーマネジメントおよび部門横断での協働力
・人材マネジメント、コーチング、コミュニケーション能力
・変化の激しいリージョナル環境における柔軟性とレジリエンス
・高い分析力、問題解決力、意思決定力
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ご興味のある方は、パソナシンガポールのジャパンデスク( japandsk@pasona.com.sg )まで、
和文・英文履歴書、職務経歴書（WordまたはExcel形式）の送付と併せてお問い合わせ下さい。
また、お問い合わせ並びにご応募いただくにあたりましては、下記Privacy Policyをご確認、
ご承認の上ご応募をいただきますようお願い申し上げます。
https://pasona.com.sg/privacy-policy/
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パソナシンガポール ジャパンデスク
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