【カストディ】クライアントサービス（Associate〜AVP）＜東京勤務＞ 900万円～◎FP Global◎
求人投稿日：2026/04/30 最終更新日：2026/04/30
求人掲載企業：FP GLOBAL PTE. LTD.
～日本帰国をお考えの方、カストディ経験を活かしたい方におすすめのポジションです！～
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＜ポジション名＞
クライアントサービス（Associate〜Assistant Vice President）
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＜募集企業＞
外資系大手金融インフラ企業（証券決済・カストディサービス）
※日本法人は少人数でフラットな組織。海外本社との連携が多い環境です。
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＜ポジション概要＞
日本の金融機関（信託銀行、証券会社、アセットマネージャー等）からの
日々の問い合わせ対応（Inquiry Handling）を中心としたカストディ業務
サポート を担うポジションです。
決済（セトルメント）、コーポレートアクション、利金支払いなど、
証券保管・資産管理に関する幅広いオペレーション知識を活かし、
顧客とのコミュニケーションを通じてサービス品質向上に貢献いただきます。
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＜主な業務内容＞
• 顧客からの問い合わせ対応（決済、コーポレートアクション、口座関連など）
• 社内各部門（オペレーション、プロダクト等）との連携・調整
• 顧客への情報提供（新規マーケット情報、運用に関するアップデート等）
• サービスレベルのモニタリング、課題のエスカレーション
• 顧客向け資料の作成
• KYC関連業務のサポート
• RM・アカウントマネージャーとの協働による顧客対応
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＜応募要件＞
■ Must
• カストディ業務、または証券バック／ミドルオフィス経験（5年以上）
• クライアントフェイシング経験（顧客対応経験）
• 日本語ネイティブレベル（顧客対応で必須）
• 英語ビジネスレベル（社内コミュニケーションで使用）
■ Good to have
• 信託銀行での資産管理業務経験
• 外資系金融機関での勤務経験
• 証券決済、コーポレートアクションの実務経験
• 海外拠点とのコミュニケーション経験
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＜給与レンジ＞
• 基本給：〜900万円
• ボーナス：100〜200万円（パフォーマンス連動）
• 想定年収：最大1,100万円程度
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＜勤務地＞
東京
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＜選考プロセス＞
面接回数：2〜3回
• 部門責任者
• 海外拠点の上級管理職
• HR
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＜補足＞
• 現任者の退職に伴う後任募集
• 顧客数は約30社、口座数は約70。チームで分担しながら対応
• 少人数組織のため、柔軟に動ける方がフィット
• 日本の金融機関とのやり取りが多いため、日本の商習慣に精通している方が望ましい
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megumi@fundspartnership.com
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