【日系金融】カスタマーサービス兼マーケティング (20235) ~S$5,000 ❖パソナ❖
求人投稿日：2026/05/28 最終更新日：2026/06/11
求人掲載企業：Pasona Singapore Pte. Ltd.
【日系金融】カスタマーサービス兼マーケティング (20235) ~S$5,000 ❖パソナ❖
【ポジション名】カスタマーサービス兼マーケティング
【Job No.】20235
【業務内容】
・デジタルおよび電話での顧客対応
・問い合わせに迅速に対応し、データ分析を通じてエスカレーション案件を解決
・管理方針に従い、顧客対応履歴を記録・管理
・カスタマーサービスチームが戦略目標を達成できるよう、オペレーションフローを調整
・加盟店リサーチを行い、新規提携機会の発掘および取引量拡大を推進
・加盟店と協力し、特別オファーや販促キャンペーンを企画・実施
・現地部門と東京本社間の言語・業務ブリッジとして対応
・提案書、キャンペーン資料、技術関連資料などを日本語へ翻訳し、ブランド整合性を維持
・社内外コミュニケーションを円滑に行い、最新サービス情報を関係者へ共有
【給与】
Up to S$5,000（経験により応相談）
【応募要件】
・ホスピタリティ業界または観光業界での実務経験を有し、旅行者ニーズや消費者行動への理解
・日本の本社とのコミュニケーションや翻訳業務のため、ビジネスレベルの日本語力
・顧客ごとのニーズを把握し、最適なソリューションを提案できる能力
・ITツールの基本〜中級レベルのスキル
・交渉力・対人コミュニケーション能力
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ご興味のある方は、パソナシンガポールのジャパンデスク( japandsk@pasona.com.sg )まで、
和文・英文履歴書、職務経歴書（WordまたはExcel形式）の送付と併せてお問い合わせ下さい。
また、お問い合わせ並びにご応募いただくにあたりましては、下記Privacy Policyをご確認、
ご承認の上ご応募をいただきますようお願い申し上げます。
https://pasona.com.sg/privacy-policy/
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パソナシンガポール ジャパンデスク
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Tel : (65) 6734-7300
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