★GJC★クリニック受付／通訳

求人投稿日：2026/07/01　最終更新日：2026/07/01
求人掲載企業：グッドジョブクリエーションズ

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募集概要

メディカル通訳として、日本語・英語間の医療通訳を担当し、患者様と医療スタッフ間の円滑なコミュニケーションをサポートしていただきます。

また、受付・事務・調剤補助として、クリニック運営全般をサポートし、患者様へ質の高いサービスを提供していただきます。

主な業務内容
① メディカル通訳業務
・日本語・英語間の医療通訳
・診察時に医師・看護師と患者様とのコミュニケーションをサポート
・医師の診断内容、治療方針、アドバイスを患者様へ正確に伝達
・専門的な医療内容を患者様にも分かりやすく説明
・通訳時には必要に応じてメモを取りながら対応
・文化的背景に配慮したコミュニケーション
・患者様の個人情報・プライバシーを厳守

② クリニック運営業務
・クリニックの日常運営・事務管理
・サービス品質向上のための業務改善
・診療内容・保険・会計に関する知識習得
・電子カルテ・医療システムの操作
・業務手順・院内ルールの管理
・LINE・メールによる患者様からのお問い合わせ対応
・クレーム対応
・問題発生時の報告・改善提案
・データ集計・レポート作成
・マニュアルの更新
・シフト作成
・シンガポールの医療関連法規の遵守
・医療事故・法的リスクの報告
・備品・医薬品・消耗品管理
・施設管理・院内環境の維持

③ スタッフマネジメント
・チームメンバーの指導・育成
・チームミーティングの実施
・パフォーマンス管理
・新入社員採用面接
・新人教育・オンボーディング
・年次評価・フィードバック
・問題社員への指導・改善支援
・チーム目標設定およびフォローアップ

④ 受付・事務業務
・電話・メール対応
・患者様受付・登録
・診察予約管理
・保険会社とのやり取り
・保険請求書類作成
・カルテ準備
・ワクチン予約
・検査結果管理
・請求書・領収書作成
・会計業務（現金・クレジットカード）
・売上集計
・銀行業務
・書類作成・スキャン・FAX・郵送
・備品発注
・勤怠管理
・病院・取引先との連携

⑤ 調剤補助業務
・医師処方内容の入力
・処方薬の準備
・軟膏の調合
・薬剤内容・数量確認
・患者様への服薬説明
・調剤ルール・安全管理の遵守

⑥その他
・緊急時対応
・患者情報・企業情報の機密保持
・院内研修への参加
・その他、クリニックマネージャーから指示された業務

応募資格
・カスタマーサービスまたはクリニックでの実務経験2年以上
・日本語・英語ともにビジネスレベル（読み・書き・会話）
・優れたコミュニケーション能力
・多文化環境への理解
・高いホスピタリティ・接客力
・医師・患者様・スタッフと円滑にコミュニケーションが取れる方
・PC・Microsoft Officeなど基本操作ができる方
・ITシステムに抵抗がない方
・医療用語や医療知識があれば歓迎
・基本的な計算能力

このような方におすすめ
・日本語力を活かして医療業界で働きたい方
・通訳だけでなく、クリニック運営にも幅広く携わりたい方
・ホスピタリティを大切にできる方
・将来的にクリニックマネジメントにもチャレンジした

ご興味がある方は、下記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。
cv_madoka@goodjobcreations.com.sg
※メールに上記求人番号、氏名、連絡先をご記載いただき、履歴書-職務経歴書をメールに添付の上ご連絡ください。
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EA Personnel Name: Ochi Madoka
EA Personnel Registration Number: R24125474
EA License No.: 07C5771

• 求人種別: 人材紹介会社による求人
• 求人企業タイプ: 日系企業
• 業種: その他
• 職種: カスタマーサービス
• 雇用形態: 正社員
• 給料(SGD): 5000
• 就業時間/休日: 9:00 - 18:00 シフト制／休日：８日
• Eメール(応募/問い合わせ): cv_madoka@goodjobcreations.com.sg