【日系不動産業界】日本語 カスタマーサポート ★GJC★

求人投稿日：2026/09/11　最終更新日：2026/09/11
求人掲載企業：グッドジョブクリエーションズ

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[求人番号：1679359]

◆職務概要
日系不動産サービス会社にて、シンガポールへ赴任・在住される日本語話者のお客様の住居探しから入居後までのサポートを担当していただきます。

ライセンスを保有する不動産エージェントと連携し、物件紹介、内見、契約手続き、入退去時のサポートなど、住居に関する一連のサービスを提供するポジションです。

◆仕事内容
・お客様の住居に関するご希望・条件をヒアリングし、住居に関するお問い合わせに対応
・お客様のニーズやご希望に応じて、コンドミニアムやサービスアパートメントなどの物件を提案
・物件内見の日程調整および同行、必要に応じた通訳サポート
・賃貸条件の交渉および賃貸借契約に関する手続きのサポート
・法人顧客とのサービス契約書の作成・管理および契約締結のサポート
・入居時のチェックおよび入居後の各種サポート、修繕・設備関連事項の調整
・退去時の引き渡しに関する調整および立ち会いサポート
・その他、指示される関連業務

◆応募要件
【必須】
・日本語N1以上の語学力
　※日本語を使用するお客様との円滑なコミュニケーション、および必要に応じて日本語話者のお客様と日本語を話さない関係者との間の通訳対応が必要となるため

・自ら考えて行動でき、主体的かつ自立して業務を遂行できる方

・高い対人スキルおよびカスタマーサービススキルをお持ちの方

・お客様の生活環境、家族構成、教育環境など多様なニーズを理解し、適切に対応できる方

【尚良】
・カスタマーサービス、営業、ホテル・ホスピタリティ、顧客対応、カスタマーサポート等の経験

・必要に応じて中国語（Mandarin）を使用して中国語話者の関係者とコミュニケーションを取れる方

・シンガポールの住宅賃貸市場、教育環境、またはリロケーションサポートに関する知識・経験

・有効な運転免許証をお持ちで、業務上必要な場合に運転が可能な方

◆このポジションの魅力
・経験豊富なライセンス保有不動産エージェントと近い距離で業務を経験できます

・住宅不動産における、お客様対応から契約・入居・退去までの一連の業務経験を積むことができます

・シンガポールへ赴任される駐在員やご家族、教育目的で移住されるお客様など、幅広いお客様をサポートできます

ご興味がある方は、下記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。
cv_kota@goodjobcreations.com.sg

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なお、ご応募いただいた内容は弊社の人材データベース（レジュメバンク）に登録させていただき、今後ご経験に合う求人がございましたら改めてご連絡させていただきますので、ご安心ください。

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EA担当者名：Kota Baba
EA登録番号：R22106801
EAライセンス番号：07C5771

#SCR-kota-baba

• 求人種別: 人材紹介会社による求人
• 求人企業タイプ: 日系企業
• 業種: 不動産
• 職種: カスタマーサービス
• 雇用形態: 正社員
• 給料(SGD): 4500
• 就業時間/休日: 月曜日～金曜日 ・原則オフィス勤務（在宅勤務なし／100%出社） ・日曜日・祝日に勤務が発生する場合あり（その場合は別日に振替休日を取得）/ 9:00～17:30（休憩1時間を含む）
• Eメール(応募/問い合わせ): cv_kota@goodjobcreations.com.sg