【日系保険企業】海外保険カスタマーサポート ★リーラコーエン★

求人投稿日:2024/07/09 最終更新日:2024/07/09
求人掲載企業:REERACOEN SINGAPORE Pte. Ltd.


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■職種:【日系保険企業】海外保険カスタマーサポート

■求人ID:30881

【本求人にご興味があれば、info@reeracoen.sg (日本語対応)にメールするだけ!】
※求人IDを明記頂けるとスムーズです

□■ 業務内容 / Job Description ■□
海外旅行保険の被保険者に対して、日本語受付サービスやキャッシュレス・メディカルサービスを提供する企業にて、カスタマーサポートを募集しております。

【 業務内容 】
– 海外旅行者に対する保険事故の受付やアドバイス、緊急時の対応等
– 海外旅行保険の査定業務
– クライアントからの問合せ対応(調査依頼案件等含む)
– 緊急搬送サービスの手配
– お客様への事故後対応など。メイン言語は日本語になります
– クリニックの受付(引き受け保険会社のみ)
– 海外旅⾏傷害保険・ヘルスケアプログラムの書類の精査
– ⽇本側、シンガポール側での保険に関わる事務的な仕事

□■ 応募要件 / Requirement ■□

– お客様視点を持って対応できる方
– 英語力:コミュニケーションが可能なレベル
– 基本的なPCスキル(Word,Excel)
– 新しい環境・多言語環境においても相手を理解し 、コミュニケーションを円滑にとることができる方

<歓迎要件>
– カスタマーサービスのご経験をお持ちの方

□■ 福利厚生など / Benefit ■□
– 有給休暇:10日
– 病気休暇:14日
– 医療保険
– 歯科保険:年間上限500ドル
– 健康診断:年1回

就業時間は平日8:30AM~5:30PM または 9:00AM~6:00PM。土曜日は8:30~13:00
※クリニックの混み具合に多少前後するかと存じます
※月曜日~金曜日の間で1日お休み。日曜日は定休日。合計:週2.5日のお休み

【月給】SGD 3,500~3,800

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※既にご用意のある方は、和文・英文履歴書、職務経歴書を添付して頂きますとスピーディに活動を進めることが可能です

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