【物流】カスタマーサポートチームリーダー (19385) ~S$8,000 ❖パソナ❖
求人投稿日：2024/11/25 最終更新日：2024/11/28
求人掲載企業：Pasona Singapore Pte. Ltd.
【物流】カスタマーサポートチームリーダー (19385) ~S$8,000 ❖パソナ❖
【ポジション名】カスタマーサポートチームリーダー
【Job No.】19385
【業務内容】
・チームをリードし、各メンバーがKPIを達成し、チームの目標を達成できるように支援
・APAC地域の顧客に対して売掛金回収業務を行い、パフォーマンスを改善
・顧客や内部の各部署との連携し、顧客の支払いパフォーマンスを妨げる問題を解決
・顧客に対して電話で支払いのフォローアップ
・顧客が抱える請求関連の問題解決をサポート
・クレジット回収に関連する管理業務の実施
【給与】
Up to ~S$8,000 (経験・スキルによる)
【応募要件】
・チームKPI管理およびステークホルダーとのコミュニケーションの経験が最低3〜5年
・メールや電話で顧客とやり取りを行う能力
・取引のための内部システムやExcelの使用経験
・問題解決能力
・内部コミュニケーションのための基本的な英語力
・日本語（ビジネスレベル）の理解力があり、日本の顧客との連絡に対応できる
・顧客と忍耐強く、正確にコミュニケーションを取る能力
・チームとして目標達成に向けて協力する
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ご興味のある方は、パソナシンガポールのジャパンデスク( japandsk@pasona.com.sg )まで、
和文・英文履歴書、職務経歴書（WordまたはExcel形式）の送付と併せてお問い合わせ下さい。
また、お問い合わせ並びにご応募いただくにあたりましては、下記Privacy Policyをご確認、
ご承認の上ご応募をいただきますようお願い申し上げます。
https://pasona.com.sg/privacy-policy/
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パソナシンガポール ジャパンデスク
Pasona Singapore Pte. Ltd.
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Email : japandsk@pasona.com.sg
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Tel : (65) 6734-7300
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