【物流】カスタマーサポートアシスタントマネージャー(19391) ~S$7,000 ❖パソナ❖
求人投稿日：2024/12/03 最終更新日：2025/01/14
求人掲載企業：Pasona Singapore Pte. Ltd.
【物流】カスタマーサポートアシスタントマネージャー(19391) ~S$7,000 ❖パソナ❖
【ポジション名】カスタマーサポートアシスタントマネージャー
【Job No.】19391
【業務内容】
・チーム全体および各メンバーをリードし、チームの目標を達成する
・マネージャーと密に連携し、チーム全体を管理して日々の業務を円滑に進める
・チームの活動をサポートする
・内部および外部の顧客（営業、オペレーション、紛争調査チーム、顧客のAP/物流/管理など）と連携し、顧客の支払いパフォーマンスを妨げる問題を解決する
・電話で顧客に対して支払いのフォローアップを行う
・顧客が請求に関する問題を解決するのをサポートする
・クレジットおよび回収に関連する管理業務を行う
【給与】
Up to ~S$7,000 (経験・スキルによる)
【応募要件】
・チーム管理およびステークホルダーとのコミュニケーションにおける3～5年の経験
・メールや電話を通じて顧客とやり取りし、業務責任を達成する能力
・取引やExcelを使用するための内部システムを活用する能力
・問題解決能力
・内部コミュニケーションのための基本的な英語力
・日本語の理解力（ビジネスレベル）で、日本語を話す顧客と連携できること
・ 顧客と忍耐強く、正確にコミュニケーションを取る能力
・チームとして目標を達成する力
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ご興味のある方は、パソナシンガポールのジャパンデスク( japandsk@pasona.com.sg )まで、
和文・英文履歴書、職務経歴書（WordまたはExcel形式）の送付と併せてお問い合わせ下さい。
また、お問い合わせ並びにご応募いただくにあたりましては、下記Privacy Policyをご確認、
ご承認の上ご応募をいただきますようお願い申し上げます。
https://pasona.com.sg/privacy-policy/
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パソナシンガポール ジャパンデスク
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