★GJC★ カスタマーサービスおよびバックエンドサポート担当

求人投稿日：2025/04/26　最終更新日：2025/04/26
求人掲載企業：グッドジョブクリエーションズ

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[求人番号：954258]
職務内容:

カスタマーサービス (20%)
・カード会員への観光地および地元情報の提供、予約業務、クレジットカードに関するサポート
・顧客からのリクエストに常にフォローアップ
・優れたカスタマーサービスを提供
・電話、LINE、またはメールを通じて顧客からの問い合わせに対して、プロフェッショナルかつ丁寧に対応
・カード会員に提供する現在のプロモーション、観光地、地元情報を最新の状態に保つ
・営業プロモーションを実施し、会員に魅力的な特典や情報を提供（年間を通じて提供）

バックエンドサポート (80%)
・本社からの連絡事項の対応、および必要に応じて日本語/英語の翻訳業務
・シンガポールにおける銀行カードの受け入れ拡大に貢献し、店舗における当行カードの受け入れ促進と顧客による利用促進
・現在の加盟店との関係を維持し、新規加盟店との関係を構築
・加盟店を訪問・連絡し、会社とのプロモーション契約を調整
・観光地やレストランを調査し、現地訪問を実施
・日本の雑誌向けの記事執筆（訪問した加盟店や場所に基づく）

応募条件：
・ビジネスレベルの英語力
・問題解決能力があり、細部に注意を払えること
・チームワークを重視し、独立して業務を遂行できること
・速いペースの環境で働けること
・基本的なPCスキル
・カスタマーサービスの経験

[給与]
～＄4,100

[勤務時間]
平日８：３０～１７：３０

ご興味がある方は、下記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。
cv_madoka@goodjobcreations.com.sg
※メールに上記求人番号、氏名、連絡先をご記載ください。
※履歴書-職務経歴書をメールに添付の上ご連絡いただきますと、その後のご案内がスムーズになります。
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EA Personnel Name: Ochi Madoka
EA Personnel Registration Number: R24125474
EA License No.: 07C5771

• 求人種別: 人材紹介会社による求人
• 求人企業タイプ: 日系企業
• 業種: 金融・保険
• 職種: カスタマーサービス
• 雇用形態: 正社員
• 給料(SGD): 4100
• 就業時間/休日: 平日8時半～17時半
• Eメール(応募/問い合わせ): cv_madoka@goodjobcreations.com.sg